Сопровождение
После ввода в эксплуатацию ООО «Диалог-транс» обеспечивает следующие работы по сопровождению системы:
Гарантийное обслуживание средств системы, включая корректировку программного обеспечения, в течение 2-х лет со дня ввода ее в постоянную эксплуатацию и послегарантийное обслуживание по отдельному договору.
Обучение персонала пользованию и эксплуатации систем «Диалог» до сдачи ее в постоянную эксплуатацию и в период гарантийного обслуживания.
Сопровождению аппаратных средств и программного обеспечения в рамках сервисного технического обслуживания по отдельному договору.
Изменения функций и конфигурации системы, при необходимости, после сдачи ее в постоянную эксплуатацию - по отдельному договору.